Заказать звонок
Нажимая на кнопку "Отправить" я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия соглашения
Click to order
Оформить заказ
Total: 
Телефон*
Имя
Email*
Адрес доставки
Комментарий
Как вы хотите получить заказ?
Payment method
Мы свяжемся с Вами для уточнения заказа.
Вы сможете задать вопросы по товару, доставке или оплате.

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
В этом разделе собраны ответы на часто задаваемые вопросы, которые появляются при покупке матраса и других товаров для сна. Если ответ не найден — свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Как купить
Как оформить заказ ?
  • Самостоятельно оформить заказ на сайте, добавив товар в корзину.
  • Написать в чат.
  • Заполнить форму «Заказать звонок».
  • Позвонить нам, +7 (495) 226-80-80.
Когда будет доставка ?
  • Популярные модели мы можем доставить в день заказа или на следующий день.
  • Наш магазин — официальный дилер фабрик, благодаря этому Вы получаете доставку без переплат и посредников.
Выбор матраса
Как выбрать матрас ?
  • Определиться с габаритами.
  • Выбрать конструкцию: беспружинный или пружинный.
  • Ориентироваться на индивидуальные особенности и предпочтения (назначение, жесткость, материалы).
  • Учитывать вес и возраст.
Посмотрите, как выбрать матрас >
Какой матрас выбрать ребенку ?
  • 0 — 3 года. Лучший вариант — жесткий матрас. Жесткий материал — это кокосовая койра (гипоаллергенный, натуральный, дышащий материал).
  • 3 — 6 лет. Рекомендуем беспружинный матрас средней жесткости.
  • 6 — 14 лет.
    Матрасы средней жесткости — беспружинные или пружинные модели, с независимым пружинным блоком.
Пружинный или беспружинный ?
  • Это вопрос только личных предпочтений.
  • Современные технологии и материалы подарят здоровый и комфортный сон, независимо от выбранной основы.
Какой матрас выбрать для пары с большой разницей в весе ?
  • Оптимальный выбор — матрас с независимым пружинным блоком, средней жесткости. Пружины такого блока не имеют жесткого крепления между собой, благодаря этому давление на одни пружины не деформирует другие. В отличии от матраса с зависимыми пружинами, исключается скатывание более легкого партнера, а более тяжелому партнеру жесткость матраса окажет нужную поддержку позвоночнику.
Материалы матраса
Кокос в матрасе ?
  • Все верно! Латексированная кокосовая койра — это натуральный, природный материал, представляющий собой волокна ореха кокосовой пальмы, обработанные составом из натурального латекса.
  • Материал хорошо пропускает воздух и обладает антибактериальным эффектом.
  • Используется для придания матрасу дополнительной жесткости.
Что такое латекс в матрасе ?
  • В переводе с латинского языка LATEX — сок, жидкость. В матрасах — это сок дерева гевеи (каучуковое дерево) + хим. элементы.
  • Латекс — очень эластичный и приятный на ощупь материал.
  • Материал быстро восстанавливает форму после сжатия.
  • Используется для придания матрасу мягкости.
Что такое искусственный латекс ?
  • Это пенополиуретан, гипоаллергенный искусственный материал.
  • Материал максимально приближен к натуральному латексу.
  • Бывает разной плотности и разной толщины.
Трикотажный или жаккардовый чехол ?
  • Выбирая чехол матраса важно понимать, что оба вида ткани прекрасно вентилируются и имеют свои преимущества.
  • Жаккард — плотная ткань, состоящая из смеси хлопка с полиэстером. Материал устойчив к истиранию и превосходно сохраняет внешний вид.
  • Трикотаж — мягкая ткань, приятная на ощупь. Чехол матраса из трикотажа отлично повторяет контуры тела.
Эксплуатация матраса
Как часто переворачивать матрас ?
  • Новый матрас рекомендуется переворачивать каждую неделю, в течение месяца после начала эксплуатации, а в дальнейшем каждые три месяца.
Как чистить матрас ?
  • Самостоятельно чистка матраса производится с помощью пылесоса с деликатной насадкой. Только сухая чистка.
  • Влажная чистка не рекомендуется.
  • Если необходимо удалить пятна, советуем воспользоваться услугами профессиональной химчистки.

    *Лучшая защита матраса — непромокаемый наматрасник. Его можно снять и постирать.
Сколько восстанавливается матрас из рулона ?
  • В теплый сезон матрас полностью восстанавливается от 24 до 72 часов после того, как его распаковали. Матрас из латекса или искусственного латекса примет окончательную форму быстрее, чем например, матрас с кокосовой койрой.

    *Матрас не из рулона, также желательно оставить на отлеживание хотя бы на 24 часа.
Общее
Возможна ли доставка на дачу, в Подмосковье ?
  • Да, возможна